利害關係人的辨識與溝通，是落實企業社會責任的基礎，利害相關人所關注的議題及優先事項，則需透過系統性的方法來加以鑑別，這就顯得非常重要。
本課程特邀請「頤德國際股份有限公司」嚴德芬總經理解析企業陷入負面事件中如何藉由有效地與利害關係人溝通降低負面衝擊，知名網路媒體工作者李怡志先生講解如何運用社群網絡溝通，找尋企業正確的溝通對象與議題。
實務分享時間由榮獲「台灣企業永續獎」創意溝通獎的「富邦金融控股公司」人力資源處蔡銘茹協理與在台灣汽車市場已佔有頂尖品牌聲譽及價值的「台灣賓士」公關林家慶協理分享寶貴經驗。
☸主辦單位：富邦金融控股公司、台灣企業永續研訓中心(CCS)
☸協辦單位：頤德國際股份有限公司 (CSRone)
☸實施對象：不限，歡迎專業人士、對利害關係人議題有興趣之民眾或學生。
☸活動日期：105年2月25日（星期四）下午1時30分至5時。
☸活動地點：富邦國際會議中心B廳 (台北市松山區敦化南路一段108號B2F)
☸報名費用：新台幣1,000元整、105/2/18（四）前報名者享有600元早鳥價
學生享有優惠價300元整（會員企業享有三位免費名額）
☸聯絡方式：何之樂先生 電話：(02) 2768-4999 #528 / EMAIL：edric6978@ccstw.net
請參閱當天課程內容如下表，
退費說明：為顧及學員授課權利及避免行政資源浪費，學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
– 開課日前15~30天申請退費全額退費
– 開課日前7~14天申請退費須酌收10%手續費
– 開課日前6天內申請退費須酌收20%手續費
– 以上皆須自行負擔轉帳手續費30元